Termos e Condições de Utilização do Site

Antes de utilizar os nossos serviços, leia atentamente os termos que regem a sua relação com a plataforma de canalização.

3 de março de 2026

Aceitação dos termos

Ao utilizar este site, aceita automaticamente estas condições, comprometendo-se a agir de acordo com as normas aplicáveis em Portugal. O acesso e uso dos nossos serviços dependem da aceitação total destes termos e da observância das políticas de privacidade em vigor. Se não concordar, por favor não continue.

Definições

Os termos utilizados nesta página aplicam-se à relação entre usuário, empresa e colaboradores.

• “Cliente” refere-se à pessoa singular ou coletiva que solicita serviços através do site.
• “Serviço” abrange reparações, manutenções, instalações e outros trabalhos realizados mediante pedido expresso.
• “Dados pessoais” são informações que identifiquem ou permitam identificar o utilizador, recolhidas por formulários.
• “Colaborador” é qualquer profissional autorizado a executar trabalhos para a empresa.

Uso dos serviços

Os serviços destinam-se exclusivamente a pedidos de canalização lícitos e honestos. Não executamos serviços fora do âmbito anunciado.

Elegibilidade

Só é permitida a utilização do site a maiores de 18 anos e residentes ou estabelecidos em Portugal.

A plataforma pode recusar pedidos em situação de incumprimento ou uso indevido.

Responsabilidades do utilizador

O utilizador deve fornecer dados corretos e utilizar o site com boa-fé e respeito pelas normas.

• Abster-se de fornecer informações falsas ou enganosas.
• Zelar pela confidencialidade dos dados de acesso enviados pela empresa.
• Notificar em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta.
• Não utilizar o site com fins ilícitos, lesivos ou prejudiciais à empresa ou terceiros.

Usos proibidos

São práticas vedadas e sujeitas a sanção pelo site:

• Submeter conteúdos ofensivos, ilícitos ou contrários ao ordenamento jurídico.
• Tentar contornar funcionalidades de segurança do site ou explorar vulnerabilidades.
• Utilização automatizada de sistemas para envio de spam ou fraudes.
• Transmissão de vírus, malware ou qualquer código malicioso.
• Usar conteúdo protegido por direitos de autor sem devida autorização.

Direitos de propriedade intelectual

Todos os conteúdos do site – textos, imagens, logotipos e design – são propriedade exclusiva da empresa ou utilizados sob licença. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia. O uso do site não concede qualquer direito sobre estes materiais.

Conteúdos do utilizador

Ao submeter comentários ou experiências, o utilizador autoriza a eventual publicação no site para fins institucionais.

Proteção de dados e privacidade dos utilizadores

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Aviso legal sobre conteúdos e serviços

As informações do site são fornecidas a título informativo. Não há obrigação de atualização contínua de todos os conteúdos.

Limitação de responsabilidade civil

Não garantimos resultados nem assumimos obrigação por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site.

Indemnização

O utilizador compromete-se a ressarcir eventuais prejuízos causados à empresa por uso indevido.

Resolução de litígios aplicável

As partes devem procurar solução amigável de conflitos relacionados com o uso deste site.

Lei e jurisdição aplicável em Portugal

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, prevalece o foro da comarca da sede da empresa.

Rescisão

A empresa pode suspender ou terminar o acesso ao site a qualquer momento por violação dos termos.

Alterações

Os termos podem ser atualizados periodicamente. Sempre que possível, informaremos os utilizadores das alterações.

Divisibilidade

Se alguma cláusula for inválida, as demais mantêm-se em vigor, exceto se impraticável.

Integralidade do acordo

Estes termos constituem o acordo integral entre partes sobre o uso do site.

Canais de contacto

Qualquer dúvida deve ser dirigida à equipa de apoio para esclarecimentos adicionais.